Quem são e onde estão os “Digital buyers” no Japão?

A presença digital no mundo dos negócios é uma realidade sem volta. Investir em estratégias de marketing digital é hoje uma prioridade para o crescimento das empresas. 

O Empreendedorismo digital é um modelo de negócio online no qual você escolhe para oferecer um produto ou serviço, seja ele físico ou digital. Existem vários tipos de negócios online, como por exemplo, Franquias virtuais, Blog de conteúdo, Sites de cursos online, Criação de vídeos para internet. Muitas empresas têm investido no mercado de e-commerce.

Hoje, o comércio eletrônico desponta como os modelos de negócios preferidos pelos micro e pequenos empreendedores.
O primeiro país a desenvolver o E-commerce foram os EUA, com o surgimento da primeira empresa virtual, chamada Amazon.com em 1995, que comercializava a venda de livros virtuais.
O comércio eletrônico foi para o Brasil em 2000, com a promessa de revolucionar o comércio varejista apresentando um conceito totalmente novo e inovador. Lojas Americanas, Submarino e o grupo Pão-de- Açúcar foram pioneiras em trabalhar com essa nova atividade.
O Brasil é o país com o maior faturamento entre os da América latina. 36% da população é digital buyer.
E no Japão?  A história do e-commerce no Japão começa em 1995, com o início da Internet comercial.
• 1995 – Com o lançamento do Windows 95, ocorreu o aumento de vendas de computadores pessoais.
• 1996 – Rakuten.
• 1999 – Yahoo Shopping, Yahoo Auction (Okushon).
• 2000 – Amazon.jp.
• 2000 – Google (Pesquisa em japonês).
• 2001 – Amazon Marketplace.
• 2005 – Lei de proteção de dados pessoais.
• 2007 – Lançamento do iphone.
• 2008 – Revisão da lei (2002) de mensagens digitais.
• 2009 – Rakuten e Amazon – serviços de entrega com maior rapidez.
• 2010 – Facebook, Twitter.
• 2012 – Acesso à criação de sites gratuitos.
• 2013 – Lojas online gratuitas na Yahoo.
• 2015 – Ampliação dos serviços de entrega.  (lojas de conveniência,etc)

Digital buyers

Segundo a estatística levantada pelo Ministério dos Assuntos Internos e Comunicações do Japão, no ano de 2018, 79.8% da população eram usuários da internet, cerca de 95 milhões de pessoas.

Digital buyers

A estatística realizada por faixa etária, de 6 a 80 anos de idade ou mais, aponta um forte crescimento de usuários com idade de 60 a 79 anos.
De 60 a 69 anos de idade, em 2008 eram cerca de 51.5 mil usuários, em 2017 cerca de 73.9 mil usuários.  De 70 a 69 anos de idade, em 2008 eram cerca de 27.7 mil usuários, em 2017 cerca de 46.7 mil usuários.

Digital buyers

A estatística de compras pela internet tem crescido gradativamente desde 2002. Segundo os dados do Ministério dos Assuntos Internos e Comunicações do Japão, em 2002 cerca de 5.3% da população japonesa era “digital buyer”, em 2018 esse percentual subiu para 39.2%.

A publicidade é um dos braços do marketing e faz parte da estratégia de marketing estudar o seu público-alvo. A empresa de mensuração de conteúdo, Nielsen Digital Content Ratings divulgou algumas listas ranking bem interessantes sobre o mercado digital no Japão em 2018. Confira!

Os sites mais visitados pelos usuários:
1. Yahoo! Japan;
2. Google;
3. YouTube;
4. Line;
5. Rakuten;
6. Facebook;
7. Amazon;
8. Twitter;
9. Instagram;
10. Wikipedia;

Os aplicativos mais utilizados:
1. Line;
2. Google Maps;
3. YouTube;
4. Google App;
5. Gmail;
6. Google Play;
7. Twitter;
8. Yahoo! Japan;
9. Facebook;
10. MacDonald’s Japan.

Os sites de vendas mais acessados foram Amazon, Rakuten e Yahoo!Japan.

Na tomada de decisões sobre negócios digitais é importante analisar:
1. Existe alguém realmente disposto a pagar por seu serviço/produto?
2. As vendas serão suficientes para ter lucro que compense todo o esforço?
SIM – Há uma oportunidade de negócio.
NÃO – Ideia sem apelo comercial no momento. Repense, pesquise, inove!

Boa sorte!
Texto inspirado no site do Sebrae e dados estatísticos extraídos dos sites do Ministério dos Assuntos Internos e Comunicações do Japão e da empresa Nielsen Digital Content Ratings.