O mercado está cada dia mais exigente, seletivo e competitivo, desta forma, somente os mais qualificados conquistam o sucesso. Com a concorrência profissional acirrada e as movimentações incertas na economia global, o destaque será para os profissionais qualificados e preparados emocionalmente para enfrentar os desafios do dia a dia em uma empresa, desenvolver soluções, criar oportunidades e ir além.
Qualificar significa “atribuir qualidade” e Capacitar “atribuir capacidade”.
A qualificação dá a base ao profissional para que ele se forme, esteja apto ao trabalho, enquanto que a capacitação fomenta seu crescimento contínuo, focado em seu aprimoramento e na evolução de suas habilidades e capacidades técnicas, emocionais e comportamentais. A junção dos dois pode proporcionar ao profissional liberal ou ao empreendedor, autoridade no negócio que atua e visão para criar estratégias para levar o seu negócio para outro patamar.
Quanto mais o empreendedor dominar a sua área, maiores serão as chances de se obter sucesso em seu negócio. A qualificação profissional é o grande diferencial que garante a fidelização dos clientes, no caso de profissionais liberais autônomos, essa contínua busca pelo aprimoramento das habilidades profissionais é fundamental para aperfeiçoar constantemente a qualidade dos produtos oferecidos ou dos serviços prestados. Nesse sentido, o empreendedor deverá sempre estar atento a cursos que aprimorem as qualificações suas e de seus funcionários.
Mas além da qualificação profissional, o empreendedor deve atentar-se às características que não podem ser quantificadas, mas representam bem o modo de trabalhar de alguém. Proatividade, boa comunicação e liderança, por exemplo.
As características de personalidade são relevantes no mundo dos negócios porque afetam significativamente o desempenho no trabalho, pois em qualquer nível ou área de atuação, a comunicação, a liderança e o relacionamento interpessoal estarão presentes no trabalho e nos negócios. Alguns autores consideram que a maioria dos fracassos no cargo não é devido à inteligência ou à competência, mas a características de personalidade e inteligência emocional. Nesse aspecto, é importante haver uma adequação entre pessoa-trabalho.
As empresas têm percebido a importância do desenvolvimento pessoal de seus colaboradores e apostado em sua qualidade de vida, bem como os próprios empresários têm buscado cada vez mais o desenvolvimento individual, identificando suas potencialidades e as suas próprias dificuldades e limitações.
No Japão, há uma grande oferta de cursos profissionalizantes nos mais diferentes segmentos da economia, com a vantagem de que alguns deles são custeados parcialmente por agências de promoção do emprego, como a Hello Work, por exemplo. Há cursos, inclusive, que ao mesmo tempo em que qualificam os funcionários, ressarcem parcialmente os empregadores pelo tempo que seus empregados não podem trabalhar por estarem frequentando cursos de qualificação. Muitos desses cursos são gratuitos e mesmo aqueles que precisam ser pagos, compensam o investimento financeiro com um retorno na forma de uma melhor qualificação para exercer seu empreendimento.
A lista completa dos cursos oferecidos pela Hello Work está disponível no site do Ministério do Trabalho, Saúde e Bem-Estar divididos em duas categorias: desempregados que estão recebendo o seguro-desemprego e desempregados que não estão recebendo o seguro desemprego.
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/
bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/
rishokusha.html
A preocupação constante com o aprimoramento das qualificações necessárias para o exercício de uma atividade evitará também a prática ilegal de alguma profissão para a qual seja exigida licença ou capacitação profissional especial. Muitas atividades no Japão não podem ser exercidas por amadores, e é preciso que o empreendedor tenha conhecimento dessas exigências de certificados na hora de iniciar seu próprio negócio ou contratar mão de obra especializada. Veja abaixo os tipos de licenças e certificações no Japão.
Licença Nacional Kokka shikaku (国家資格)
Qualificação regulamentada por lei, certificada pelo governo. Exames obrigatórios realizados pelo governo ou por agências governamentais.
Exemplos de atividades profissionais que exigem Licença Nacional: médicos, contador público, nutricionista, arquiteto, engenheiro e cabeleireiro.
Certificação Pública Kouteki shikaku (公的資格)
Qualificação não regulamenta por lei, mas certificada por órgãos governamentais. Os exames são realizados em parceria, por organizações públicas e privadas, como a Câmara de Comércio e Indústria, Associação Central de Desenvolvimento e Capacidade Profissional. Os exames são considerados de alta qualidade e têm grande credibilidade e reconhecimento social por serem considerados como qualificação pública.
Exemplos de exames de qualificação com certificação pública: supervisor de saneamento de alimentos, técnico em CAD, técnico em encanamento e esgoto, dirigente esportivo, certificado de tradutor emitido pela Japan Translation Federation (JFT), certificados de proficiência em kanjis emitidos pela associação 日本漢字能力検定協会 Nihon Kanji Nouryoku Kenkei Kyoukai.
Certificação Privada Minkan shikaku (民間資格)
Qualificação não regulamentada por Lei, certificada por organizações privadas e empresas. Os exames são realizados de forma independente e os padrões de qualificação são definidos pelas organizações e empresas. Algumas organizações ou empresas têm qualificações amplamente reconhecidas, tendo conhecimentos e competências semelhantes às das qualificações nacionais e públicas. As certificações não são exigidas por lei, mas são essenciais para comprovar conhecimentos e habilidades técnicas adquiridas e obter credibilidade e reconhecimento profissionalizante.
Exemplos de certificação privada: Web designer, certificação para babá, supervisor técnico de solda, exame de proficiência de língua japonesa e língua inglesa, exame de habilidade de estética facial e corporal, aroma terapia, exame de habilidades de extensão de cílios (まつ毛エクステンション技能検定試験), porém, para prestar o exame é necessário ter licença de cabeleireiro ou barbeiro.
Bons negócios!
Fontes de pesquisa:
Manual do Empreendedor Brasileiro no Japão
Instituto Brasileiro do Coaching (IBC)